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Enséñame cómo sonries con los ojos

Los proyectos que valen la pena te hacen sonreír con los ojos. ¿Lo has notado?  Cuando alguien te explica algo que le apasiona, su mirada se ilumina. Sonreir con los ojos es el resultado de creer en lo que haces, de ver más allá del momento y confiar en tu intuición.

Desde ese punto de vista eres mucho más capaz de atraer, ilusionar e implicar a quien te escucha. Y eso ocurre porque confías, porque hablas desde tu autenticidad y con amor por lo que haces. ¿Te apetece probarlo? Tú también puedes sonreír con los ojos.

Te propongo hacer un vídeo corto explicando tu proyecto, tu servicio o tu producto. Hazlo visualizando a tu cliente ideal, esa persona que está deseando escucharte y que le aportes una solución. Será la mejor manera de conocernos

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La transformación digital no significa nada

Lo que se transforman son las personas y los procesos, sistemas y herramientas que usan para dar vida a los productos, servicios y a su relación con los clientes.

La vulnerabilidad es el mejor amigo de tu fortaleza

¿Son tus reuniones, tus videoconferencias o tus encuentros espacios donde reforzar tus fortalezas mostrando tu vulnerabilidad?

Amor y miedo: dos caras del verdadero motor de tu propósito

Recuerdo que uno de mis profesores, cuando era niño, nos hizo una pregunta que nadie supo responder: ¿Cuál es el lenguaje que más personas del mundo pueden hablar?

Todos nos lanzamos a contestar.¡El inglés! !El castellano!…

Él nos dio una respuesta que en ese momento nadie supo entender: el lenguaje más universal es el amor.

Ahora me doy cuenta de que, aunque no lo entendí, ese fue uno de los anclajes más importantes de toda mi etapa escolar. Me dejó un poso que abría puertas infinitas.

Me sirvió como alimento para pensar durante años que aquellas cosas que enfocas con pasión, con amor y con ilusión son el resultado de dejar salir el amor que llevamos dentro.

Es esa la verdadera motivación. La que no se puede inculcar. La que nace de ti y se contagia. La que nutre tu visión y da alas a tus deseos.

Así, me he dado cuenta que cuando tengo un reto delante, sea personal , de negocios o de cualquier índole, lo que mejor me funciona es escuchar y dejar aflorar la grandeza que habita en mi interior y en el de las personas que me rodean.

Como decía Nelson Mandela:

“El amor es nuestra naturaleza, el miedo es una creación.”

Sólo si nos abrimos la posibilidad de ver, de creer y de usar nuestra creatividad innata para hacer realidad nuestras visiones, generar vínculos posibilitadores, estaremos respetando al niño ilusionado que siempre puede guiar a nuestro adulto aturdido.

El amor es el verdadero motor. Ahora lo tengo claro y lo puedo decir con todas las letras.

Creer en tu merecimiento, agradecer tus talentos y usarlos para sembrar el futuro que deseas habitar es el camino.

Si sientes miedo, escúchalo pero dedícale el tiempo justo para que no se convierta en un escudo.

Si crees que el amor es la puerta, debes saber que el miedo es la ventana que tú mismo cierras para que no entre la luz.

Lo bueno es que, como la luz sale de dentro, aunque cierres las ventanas siempre podrás iluminar el camino hacia la puerta de tus sueños.

¿Te animas a dejar salir el primer rayo que a su vez iluminará el camino de quien te rodee?

PD: a petición de mi red de amigos psicólogos escribo esta aclaración para que se entienda bien el significado de miedo en este artículo. No hablo de la negación del miedo como elemento necesario y básico para la supervivencia sino de poner luz a los miedos creados como escudo.

El miedo es útil, pero no es motor, sino advertencia. Este artículo está escrito en un momento (el de pandemia actual) en el que el miedo sirve como freno muy por encima de su verdadera utilidad.

 
 
 

Cómo salir reforzado de la crisis siendo fiel a tu propósito

Ahora que ya llevamos semanas confinados, nos damos cuenta hasta qué punto podemos cambiar hábitos, formas de consumir, de compartir…

Por eso quiero lanzarte una reflexión: si hemos sido capaces de re-priorizar todo nuestro día a día vital ¿Qué no podremos hacer con nuestro modelo de negocio? De eso y mucho más hablaremos en el programa “redefine tu modelo de negocio” si estás dispuesto a pivotar.

Lo que se por experiencia de años de emprendimiento y gestión de proyectos, es que cualquier cambio debe hacerse con optimismo, firmeza y confianza.

Así que aquí van 10 razones por las que yo creo tú negocio y tu proyecto van a salir reforzados de esta crisis

1. Eres permeable, flexible y abierto al cambio.

2. Estás convencido de tu aporte, eres firme y constante en su acción

3 . Tienes un propósito noble, que ayuda a que el mundo sea un lugar más humano y bello.

4. Tienes recursos múltiples e intentas usarlos de la manera más eficiente.

5. Estás abierto a aliarte con quien te acompañe a dar más alcance e impacto a tu propósito.

6. Quieres jugar, te gusta divertirte descubriendo, conociendo, probando cosas nuevas.

7. Confías y estás dispuesto a equivocarte. Las veces que haga falta

8. Tienes o buscas un círculo de contactos amplio, próspero y con propósito inspirador que nos nutre y nos da alas.

9. Crees que la suma eleva a la potencia.

10. Piensas, actúas y hablas en consecuencia. O al menos lo intentas con todas tus fuerzas

¿Añadirías o quitarías algo de la lista?

Seguimos en el programa “redefine tu modelo de negocio” si crees que es el momento de adaptarte con agilidad e inteligencia emocional.

Nuevo SMART: marcar objetivos de manera sostenible también es posible

Si solo pudieras marcar un objetivo ¿Cuál sería? Marcar objetivos es necesario para avanzar. Y cumplirlos es ideal . ¿Pero cómo se establecen?

Normalmente te hablaría de objetivos #SMART, palabra inglesa que significa inteligente y esconde las claves de un buen objetivo : eSpecífico Medible reAlizable Realista Limitado en el Tiempo

Entrando un poco más en detalle con ejemplos:

[!] Específicos (Specific):

deben ser claros y concretos. Intenta evitar conceptos ambiguos o demasiado amplios. Por ejemplo, en lugar de “hacer más deporte”, se recomendaría por ejemplo que tu objetivo fueres “jugar a frontenis al menos un día a la semana y hacer yoga cada jueves por la mañana”.

[!] Medibles (Measurable):

Para que algo sea medible debe ser por defecto cuantificable, tener un indicador claro de conseción. Siguiendo el ejemplo anterior, podríamos ver que hemos jugado “x horas a frontenis al mes” o “que hemos asistido a tres de las cuatro sesiones de yo planificadas,”

[!] Realizables (Achievable):

en este caso nos referimos literalmente a que sea factible conseguirlos. De nuevo usando el mismo ejemplo, no sería razoble plantearme jugar a fontenis si vivo en el desierto o hacer yoga los jueves por la mañana si ese día a esa hora siempre tengo citas con clientes, por ejemplo.

[!] Realistas (Realistic):

Que un objetivo sea alcanzable también tiene que ver con la capacidad que históricamente hemos demostrado en torno al mismo o la que prevemos que vamos a demostrar. Por ejemplo, si hace meses que no hago deporte, no sería realista pretender como objetivo hacer una prueba de “ironman” corriendo, nadando y en bici en un torneo. Mejor empezar comprobando lo que creo que puedo hacer e ir incrementando la expectativa si es oportuno a medida que se observa cumplimiento.

[!]Limitado en tiempo (Time bound):

Todo objetivo tiene que tener una fecha de consecución esperada y, en consecuencia, una fecha de revisión. Si no ponemos fechas a nuestros objetivos, es imposible revisarlos y por tanto no sabremos si los cumplimos.

La verdad es que es una pauta muy útil y conviene tenerla en cuenta para crear objetivos que nos ayuden avanzar.

Hoy, me añadir además una nueva definición de smart para que le demos significado juntos. Está relacionada con unos de mis objetivos faro, disfrutar del camino.

Se trata de asociar la inteligencia y la consecución de objetivos SMART al día a día con estos indicadores de objetivos complementarios:

➕ Sostenible: nos invita a pensar en qué grado la consecución de un objetivo parcial está o no equilibrio del resto de objetivos. Si el objetivo parcial se cumple pero el conjunto se desequilibra, debemos redefinirlo.

➕ Motivador: los objetivos, además de proporcionarnos un camino a lograr, deben aportar ilusión y energía para afrontar el camino que nos hace llegar hasta ellos.

➕ Agradable: se puede ser resolutivo, ambicioso y firme en tus objetivos sin sufrir cada día. Busquemos la vía de que llegar al objetivo nos traiga pasos y planes de acción que podamos transitar de manera agradable y placentera.

➕ Relajado: la consecución de objetivos casi siempre se relaciona con la agilidad, a veces incluso con la prisa. Sin embargo , no todos los objetivos siguen el mismo ritmo ¿verdad?

➕ Transformador: siempre debe haber un para qué en tus objetivos. Cuando verdaderamente funcionan, responden a un propósito. Y te lo aseguro, si el propósito guía tus objetivos, el camino será sin duda transformador.

¿Qué te parece? Un nuevo ➕SMART es posible 😉

 

Agilidad sistémica e inteligencia emocional para adaptarse al cambio

¿Quién puede adaptarse a un entorno cambiante sin ser ágil en su toma de decisiones?

Ese sería el primer acercamiento y el más habitual para pensar el cómo afrontar momentos de alta incertidumbre: aprende rápido, equivócate rápido y seguirás acertando.

Sin embargo, ahora queda más patente que nunca que esa pretendida agilidad, muy necesaria en estos momentos, es claramente insuficiente.

Para ser verdaderamente ágil no basta con ser flexible, rápido y estar dispuesto a cambiar.

El verdadero desafío es abrazar el cambio. Ser consciente de lo que implica y usar todas nuestras herramientas para convivir con él sin perder de vista nuestra esencia y nuestro propósito.

Quien combine la agilidad y la inteligencia emocional, estará adaptándose al cambio de manera eficaz, sostenible y disfrutable.

[!] Qué significa para un líder abrazar el cambio con inteligencia emocional

Lo primero voy a aclarar qué significa para mí liderar y cómo voy a referirme a ese término en adelante.

Liderar en este contexto, se entiende como la capacidad de mostrar el camino y dotar a los miembros del equipo del espacio y la confianza para que muestren su potencial y aporten su mejor versión de manera flexible.

Por supuesto, hay tantos tipos de liderazgo como personas y momentos. Hoy sin embargo me voy a centrar en tres de los patrones transversales que pueden ayudar de manera significativa a que este liderazgo sea efectivo y sostenible:

1. Escucha: para marcar un camino que otro quiera seguir, todos los exploradores deben sentirse parte de la misma expedición. Sólo escuchando los anhelos, los objetivos y el propósito de las personas que forman parte se puede construir un camino que toda la organización sienta como propio.

2. Desapego: un lider comprometido con su propósito. tiene que estar dispuesto a ceder la delantera a quien esté más preparado. Muchas veces lo mejor será ir delante, marcando el camino, pero tantas otras el líder deberá ponerse detrás del equipo, dándoles apoyo y protección o incluso a un lado, cediendo el mando temporalmente a un miembro que le sustituya con confianza.

3. Fluidez: Lo patrones fijos no sirven. Si bien es importante tener una brújula, un faro al que dirigirse, es importante saber que los caminos varían cada día. Si el propósito es firme, el cómo, el dónde e incluso el cuándo están siempre al servicio del para qué.

[!] El compromiso con las personas

Los sistemas dan cobijo, vehiculan la viabilidad y permiten remitirse a procesos, estándares y protocolos imprescindibles para operar.

Tan importante como esos sistemas, que deben ser lo más robustos y flexibles posibles, son el día a día de las personas que los usan.

Es clave, ahora más que nunca, que cuando pensemos un proceso, implantemos un protocolo o propongamos una herramienta, lo hagamos pensando en qué personas y en qué momentos lo van a usar.

La empatía, especialmente en momentos de cambio, es una capacidad clave para que los líderes y responsables de equipos consigan provocar aceptación, fluidez y feedback continuo en los procesos productivos.

Todos hablamos ahora de teletrabajo, herramientas digitales y oficina en casa. ¿Pero cuántos nos hemos puesto a entender el reto que supone para cada miembro de nuestro equipo la adaptación a este modelo?

[!] El juego y el pensamiento lateral como generador de lenguaje compartido

En este apasionante reto de adaptación continua, tenemos una herramienta siempre disponible: la creatividad.
Jugar y crear espacios de comunicación no directamente ligados a lo productivo, amplifica la compresión, crea lenguaje común, y fortalece el propósito compartido.

Cuando un líder juega, está poniéndose directamente al mismo nivel que todo el equipo. Se rige por las mismas normas, tiene los mismos desafíos y puede reir y soñar en la misma sintonía que el resto de los miembros del equipo.

Además, si al juego le ponemos nombres, colores, significados… estaremos cultivando una parte esencial de la cultura de empresa: el lenguaje compartido.

Cuando una organización habla el mismo idioma y las personas pueden referirse a escenas, palabras o metáforas en las que se sienten entendidos, es más fácil avanzar y adaptarse.

No hay nada más posibilitador que sentirse parte de algo más grande que tú ¿no crees?

Ejes comunes del crecimiento sostenible

Mientras acompaño a los gerentes de empresas a crecer de manera sostenible, me sigue maravillando que negocios tan distintos tengan tanto en común.

Desde la empresa más tecnológica e internacional a la más artesana y local, todos coinciden en al menos tres cosas:.

[!] Puntos fuertes en común

1. Los gerentes quieren mejorar su capacidad de delegar, establecer procesos y usar procedimientos ágiles que les permitan avanzar sin perderse por el camino. Si puede ser con herramientas fáciles y transversales

2. La gran mayoría de gestores comprometidos con su proyecto, valora enormemente a su equipo y sabe que son la clave de su crecimiento. Observan el talento con admiración y buscan atraerlo y mantenerlo.

3. Cada vez más las #softskills o competencias blandas, se entienden como parte esencial del perfil profesional. En consecuencia son claves a la hora de seleccionar o promocionar a una persona y, por supuesto, se crean programas para fortalecerlas dentro de la empresa.

 

[!] Debilidad compartida

Si por el contrario debo destacar un punto débil también muy común es la falta de una cultura de empresa definida y palpable.

En el mejor de los casos se intuye una visión, una misión e incluso valores destacables y compromisos tácitos.

Falta por tanto un lenguaje común, un propósito compartido más allá del forecast y un manifiesto tangible que sirva como faro para la estrategia accionable.

¿Qué opinas?

A mí me parece un reto apasionante ¿Y a ti? Me encantará saber tu punto de vista en los comentarios

Tú también puedes innovar: lleva a cabo tus ideas con soluciones contrastradas

Si quieres innovar en tu proyecto tengo una buena noticia para ti.⁣⁣⁣ Y para acompañar este proceso creativo, te propongo escuchar de fondo esta canción muy conocida de Sia que siempre consigue activar mi pensamiento lateral.

⁣⁣⁣
Tú también eres creativo y como toda #transformación ocurre primero en tu mente, ya has dado el primero paso para innovar.

 

[!] El primer paso: dar voz a tus ideas

Poner voz a tus ideas hace que empiece a tomar forma. Y lo mas importante. Compartir tus ideas te obliga a definirlas y te permite contrastarlas.⁣
⁣⁣⁣Si quieres ir más allá de la teoría, toca pasar al segundo paso: aplicar procesos contrastados que te permitan avanzar e #innovar optimizando tus recursos.⁣⁣⁣

 

[!]⁣⁣⁣Yo te propongo que adoptes una metodología #lean de desarrollo continuo en tres fases⁣⁣⁣

 

✅ Definición del primer prototipo de idea, que debe ser la 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐜𝐢ó𝐧 a un 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐚 de un nicho real.⁣⁣o lo que es lo mismo, eres capaz de detectar personas que van a sentirse identificadas y aliviadas con tu propuesta.⁣

✅ Crear una 𝐦𝐚𝐪𝐮𝐞𝐭𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐬𝐭𝐚𝐛𝐥𝐞 de la solución. Es solo un boceto visual. Sin desarrollo, con pocos medios pero con la suficiente consistencia como para ser explicado y mínimamente testeado. Definela y contrastala con una muestra de entre 2 y 10 representantes de tu público.⁣⁣⁣

✅ Definición y ejecución de la 𝐦í𝐧𝐢𝐦𝐚 𝐩𝐫𝐮𝐞𝐛𝐚 𝐯𝐢𝐚𝐛𝐥𝐞. O lo que es lo mismo, el paso más perfeccionado de tu maqueta. También con los mínimos recursos, pero en este caso con los suficientes para demostrar su representatividad en muestras más amplias y exigentes de tu público. Al menos de entre 10 y 100 personas.⁣⁣⁣

 

 

[!]En todo este proceso y sin perder de vista tus objetivos, toma nota de cada respuesta de tu público. ⁣⁣⁣

✅ Aprende donde las cosas fluyen y dónde se atascan. ⁣⁣⁣

⁣⁣⁣⁣✅ Detecta qué preguntas son recurrentes y que aspectos pasan desapercibidos.⁣⁣⁣

⁣⁣
Y desde allí vuelve a empezar.⁣⁣⁣
 
 
 
 
 
 

✅ Aplica pequeñas mejoras o cambios y contrástalos antes de incorporarlos a la segunda versión de tu modelo. ⁣

✅ Sigue hasta que todo fluya. O más bien, no dejes de aprender y escuchar para que cada vez funcione mejor.⁣⁣⁣

¿Qué opinas?

¿Empezamos a innovar en tu proyecto? Cuéntame tu idea , contrastémosla y busquemos los recursos para hacerla viable.⁣⁣
⁣⁣⁣⁣⁣

Si te apetece que los comentemos juntos, profundicemos en el proceso y busquemos las herramientas que te facilitarán aplicarlo a tu vida y tu negocio, te espero en Slack, en los comentarios de esta publicación o en el chat 😉

Accountability: la competencia clave para liderar y crecer

Hoy te hablo del delicado equilibrio entre hacerse cargo y dejarse llevar. Siempre sin perder de vista el horizonte y disfrutando del camino. Y para que nos acompañe en la reflexión pongo de banda sonora a Pink Martini

Una competencia difícil de traducir pero indispensable para emprender y hacer crecer tu empresa.

 

[!] Accountability

Cuando hablamos de avanzar, nos preocupamos mucho por si llegaremos al objetivo que tenemos previsto.  Nos surgen preguntas como ¿Conseguiré lo que busco si tomo esa decisión?

Yo te invito a que añadas otro ingrediente a la reflexion ¿Estás dispuesto a recorrer el camino que lleva al objetivo?

Y más aún. ¿Serás capaz de disfrutarlo e ir modificándolo según convenga?

Si la respuesta es sí a todo, es el momento de evaluar tu postura respecto a los 3 pilares clave:

Compromiso entendido como la actitud que hace posible avanzar. Es la suma de decisiones que debemos tomar con valentía y consciencia. Cada día. .

Proactividad en la búsqueda del mejor camino y la buena compañía. Es la capacidad de adelantarse a las reacciones y actuar dando el primer paso. Con alegría.

Responsabilidad significa hacerse cargo. Ser consciente de que nuestras decisiones tienen consecuencias. Es especialmente difícil, pues supone evitar culpar al otro y al entorno de los problemas que surgen en el camino. Con generosidad.

[!] El lado ligero

Todas tienen por supuesto un gran equilibrio positivo. El lado ligero que nos permite relativizar el esfuerzo y nos invita a celebrar los pequeños éxitos .

✅ El Compromiso nos da la tranquilidad de saber que estamos avanzando en un camino alineado con nuestro propósito. Que damos pasos firmes para conseguir lo que es importante para nosotros .Cada día.

✅ La Proactividad nos permite disfrutar del camino tomando las riendas y dejándonos llevar. Ya sabes, es tan necesario hacer como dejar que pase . Con alegría 😉

✅ Y por supuesto la Responsabilidad. Que siempre se percibe como un peso pero que esconde un tesoro: ➕ dar espacio para celebrar y de disfrutar lo conseguido. Tan importante es ser consciente del esfuerzo como de la recompensa que trae disfrutar del camino. Con generosidad .

 

¿Qué opinas?

Como ves, todo se resume en “hacerse cargo”, de lo pesado y de lo ligero ;).

Si te apetece que los comentemos juntos, profundicemos en el proceso y busquemos las herramientas que te facilitarán aplicarlo a tu vida y tu negocio, te espero en Slack, en los comentarios de esta publicación o en el chat 😉

Sincronidad: la causalidad como herramienta de crecimiento de negocio

Si te apetece descubrir por casualidad hoy a un músico increible, te dejo a Ludovico Einauidi para que te acompañe en nuestra reflexión.

La sincronicidad: aprendiendo a leer las causalidades

Las oportunidades y las sincronicidades son abundantes. Si las escuchas respetando tu esencia, atraerás las personas y recursos que facilitarán el camino de tu propósito. 

[!] Casualidad vs Causalidad: la frecuencia del espacio entre líneas

La tan conocidad sincronicidad es un enfoque revelador de entender tu día a día que puede ser muy útil para tu negocio. ¿Te animas a probarlo?

El primer paso es darse cuenta. Fijarse en aquellas veces en las que “de repente” todo el mundo te entiende a la primera y la oportunidad que siempre buscabas viene a llamarte a tu puerta.

Ese día o ese momento en el que todo parece funcionar. ¿lo recuerdas?

A veces la sincronicidad es una persona, un aprendizaje o un momento de lucidez. Lo que está claro es que llega por un motivo y que puedes aprovecharlo.

La sincronicidad para tu negocio no es magia. Es el fruto de tus decisiones, de tu camino y del magnetismo que provocan la manifestación consciente de tus sueños.

[!] ¿Qué tiene que pasar para que tu negocio funcione mejor?

Tus emociones y tus decisiones están condicionando tu proyecto. ¿Te has parado a pensarlo?

La respuesta es fácil, aunque a veces cuesta darse cuenta. Tus resultados dependen de tus decisiones. Y por tanto pararte a ver lo que tienes delante puede ser un vital para el rumbo de tu negocio.

Lo bueno es que puedes probarlo. ¡Ahora mismo incluso!

Parece demasiado sencillo, pero en realidad esta forma de pensar esconde un gran esfuerzo: ser consecuente y hacerse cargo de la situación.

Si te apetece reflexionar conmigo sobre cómo dar espacio, te pido que leas con calma este post donde hablo sobre cómo crear espacio.

>> Leer :Cómo ganar espacio mental y empezar a accionar

Espero que te sea útil, seguimos en contacto. Como siempre te espero en Slack, en los comentarios de esta publicación o en el chat 😉

[!]  Si quieres profundizar, Jung es un buen inicio

Carl Gustav Jung se refería a la sincronicidad como «la simultaneidad de dos sucesos vinculados por el sentido pero de manera acausal». Decía « emplearé el concepto general de sincronicidad en el sentido especial de una coincidencia temporal de dos o más sucesos relacionados entre sí de una manera no causal, cuyo contenido significativo sea igual o similar». Para evitarse malentendidos «lo diferenciaré del término sincronismo, que constituye la mera simultaneidad de dos sucesos. Puedes leer más directamente en Wikipedia sobre el tema.

Lluvia de ideas con matriz de contraste

Te escribo esto mientras escucho a Caetano Veloso, parece que con su música las ideas fluyan solas.

Matriz de contraste, el complemento necesario a la lluvia de ideas

Seguro que has oído hablar de la famosa “lluvia de ideas”. Es una dinámica que suele hacerse en grupo y es muy útil para crear oportunidades.

[!] Cómo funciona una lluvia de ideas

Se sueltan ideas en torno a un tema sin juicio, dejando fluir las conexiones libres y la imaginación. Normalmente se usa cuando necesitas generar nuevas propuestas de negocio, nuevos enfoques de producto o servicio, lanzamientos, campañas de comunicación… ¡En realidad sirve para cualquier cosa!

Sin embargo, la lluvia de ideas tiene un punto débil: la falta de contraste e idoneidad de las ideas surgidas.

Por suerte, es fácil de solucionar si le sumas una herramienta un poco menos conocida. Con ella los resultados pueden ser espectaculares.

[!] Qué es la matriz de contraste

Es el complemento perfecto para una suma de ideas . La matriz o tabla de contraste es una herramienta que te permite escoger, priorizar y accionar las ideas que llovían con libertad ( y a veces sin foco.

Como buena matriz tiene al menos dos ejes que pueden combinarse. Por ejemplo: en el eje horizontal ponemos las ideas de menor a mayor complejidad. Y en el vertical, las ideas según su idoneidad con la estrategia.

De esta manera las ideas que antes estaban desordenadas aparecerán ahora en 4 ejes:

  • ideas muy fáciles y muy alineadas: serán nuestras preferidas porque podremos aplicarlas inmediatamente y empezar a mejorar desde el primer día.
  • ideas muy difíciles y nada alineadas: podemos descartarlas, al menos por ahora 😉 las dejamos igualmente escritas por si la complejidad o idoneidad que ahora percibimos varía.
  • ideas muy fáciles y poco alineadas: estas suelen parecer tentadoras por su sencillez antes del contraste, pero quedan descartadas al ver que no aportan a nuestros objetivos.
  • ideas muy difíciles y muy alineadas: normalemnte son retos a medio plazo. Vale la pena evaluar si podemos reducir su cpljidad o pedir ayuda siempre que su idoneidad sea muy alta.

Por supuesto aquí he dibujado sólo los extremos de la matriz, pero hay muchos puntos que se encuentran a medio camino entre los ejes, lo cual nos permititirá tener un dibujo similar al que encuentras en la imagen de cabecera de este post.

 [!] ¿Cómo la uso yo?

Además de la mencionada arriba, yo casi la uso en torno a ideas de negocio o desarrollo de producto, por lo que siempre tengo dos ejes muy presentes

  • Eje horizontal: Automático/delegable vs manual/no delegable. De esta manera se clasifican rápidamente las ideas de productos o servicios entre aquellas que tienen alta dependencia personal y aquellas que pueden asignarse a equipos de produccion o incluso a procesos automáticos.
  • Eje vertical: alta facturacion puntual / baja facturación recurrente.  Si eres capaz de colocar tus productos de manera ordenada según aquellos que te perimitan facturás más o menos ligado a la frecuencia, la combinacion con el anterior es muy potente.

Así por ejemplo podremos detectar oportunidades de producto entre aquellas que sean automáticas y de facturación recurrente (por ejemplo infoproductos) o de alta dedicación pero tambien alta retribución, como por ejemplo servicios  de auditoría intensiva en la sede del cliente.

 

[!] Tus ideas pueden tener más foco. ¿Te acompaño a priorizarlas y a ponerlas en un plan de acción?

Pasar de la idea a la acción es más fácil si tienes una matriz de contraste que te permita poner foco y prioridad a tus acciones.

Si te apetece que empecemos juntos, te acompañaré a definir los ejes de contraste y a crear una matriz de decisión sostebible y útil para que avances con firmeza en la consecución de tus objetivos.

¿Seguimos? Como siempre te espero en Slack, en los comentarios de esta publicación o en el chat 😉

Gestión del conocimiento: lo tácito y lo explícito

A medida que tu proyecto crece, te enfrentas a uno de los mayores retos de sostenibilidad: la gestión del conocimiento

Cuando comienzas a desarrollar un proyecto, te das cuentas que se generan muchas unidades de información, normalmente muy fragmentadas y dispersas en disintos canales y formatos.

En esa fase el mayor riesgo suele estar en procesos e información que están “sólo en tu cabeza” o en encontrar el lugar donde guardaste aquel documento, el cuaderno donde apuntaste esa idea o la foto de la pizarra que tenía el flujo clave del proceso.

Sin embargo, es precisamente cuando la información debe compartirse y cocrearse, cuando se abre el verdadero debate sobre cuál es la mejor manera de almacenar, hacer crecer y compartir el conocimiento.

Y ahí entran por supuesto algunas de las herramientas que más usamos (como Trello, Slack, Drive, Asana, Confluence.. ) que faciltan la tarea de vehicular, almacenar y tener disponible el cononocimiento.

Pero tambien cuando hablamos de cómo gestionar el conocimiento que ya está disponible en la organización surgen dos dos conceptos muy interesantes que conviene tener muy presentes: conocimiento tácito y conocimiento explicito.

Conocimiento tácito

El conocimiento tácito se refiere al bagaje de cada persona,a sus vivencias, a su imaginación y a su intuición.

Incluye la parte más única como ideas, experiencias, costumbres, valore y creencias.

Al ser tan propio, tan interiorizado, parece dificil de traspasar a otros, pero por supuesto hay formas de que forme parte del valor de la organización y del proyecto.

Es precisamente este tipo de conocimiento el que hace de una organización y sus miembros un ecosistema único, que no puede plagiarse.

Por ejemplo, cómo damos la bienvenida a un cliente cuando nos conoce, cómo nos comportamos ante las costumbres de nuestro entorno cercano, o cómo detectamos a un perfil de cliente y en consecuencia qué tipo de tono aplicamos a las comunicaciones para conseguir nuestros objetivos.

Es lo que a veces denominamos know-how, savoir fer…. pues es verdaderamente un talento que explotar y hacer patente.

Por eso esconde una gran oportunidad

En la medida en que seamos capaces de poner palabras, forma y procesos a nuestro conocimiento tácito, el resto de miembros de nuestro equipo podrán participar de nuestro conocimiento, hacerlo crecer y complementarlo.

Se trata en definitiva de no dar tantas cosas por hecho.

Por ejemplo:

  • Compartir el significado que para todos los miembros del equipo tiene una palabra. A partir de ahí, la usaremos sabiendo lo que significa para todos o incluso acordando del significado en cada contexto,lo cual nos puede ahorrar más de una confusión.
  • Insistir sobre las formas en las que asentamos las ideas, los aprendizajes y en la medida de lo posible, documentar los avances, etc. Cuanto más coscientes y partícipes son los miembros de una organización de los pasos que se dan para conseguir objetivos comunes, más fuerte es el grupo y más conocimiento compartido se genera.

Conocimiento explícito

Es aquel que se puede articular sin problema, el que siempre tenemos más presente (aunque no siempre bien organizado y accesible). La forma más común de conocimiento explícito son manuales, documentos y procedimientos (como por ejemplo la wikipedia de donde sale esta definición). Pero también hay otras formas de conocimiento explícito como las habilidades humanas, motivaciones y conocimientos.

La idea es buscar la manera más armónica para que el conocimiento compartido cumpla su función: facilitar y agilizar el crecimiento del proyecto.

Así por ejemplo, una gestion eficiente del conocimiento explícito incluye:

  • Saber dónde y cómo se guarda la información
  • Crear un lugar y un formato para cada tipo de conocimiento
  • Diferenciar claramente entre el conocimiento “en construcción” y el “conocimiento consolidado”
  • Garantizar que el conocimiento está disponible para todos los interesados a través de herramientas a las que los generadores y consumidores de contenido pueden entrar sgún su rol.
  • Disponer el contenido de manera que pueda crecer y actualizarse, creando estructuras y usando herramientas abiertas y conectadas

El proceso de transformación

Hay varias maneras de combinar los tipos de conocimiento, por ejemplo la socialización y la exteriorización, que convierten lo tácito en explicito. Usándolas estaremos haciendo más fuerte a la organización y conseguiremos crear nuevos horizontes más amplios y sostenibles. Si te interesa, aquí hay un muy buen artículo que habla del tema desde el aspecto más teórico: http://anamariaaguilera.com/nonaka-y-takeuchi/

¿Qué te parece? Me encantaría conocer los retos de tu proyecto u organización en torno a la gestión del conocimiento.

Será un placer acompañarte a gestionarlo y ayudarte a que sea un activo valioso y accesible.

Qué es una squeeze page y por qué la necesito para mi lead magnet

Una squeeze page es esa página clara, concisa y atractiva que hara crecer tu lista de contactos. Pero ¿qué debe incluir la squeeze page de tu leadmagnet? Lo vemos paso a paso:

1. Un titular que incite al clic

Una squeeze page debe tener un titular capaz captar la atención de los visitantes y seducir a sus visitantes. Sobra decir que debe coincidir con la motivación del clic, ya sea a traves de un anuncio de Facebook, un anuncio de Google, un enlace de un artículo de blog, un popup o u cualquier enlace externo.

En este caso, nosotros hemos escogido “¿Hacemos juntos tu primer automatismo de gestión de contactos?”

2. El subtítulo

El subtítulo es una oportunidad para dar más información y explicarles a los visitantes un poco más sobre lo que está incluido en el proceso y los beneficios que les dará. Debe respaldar su titular al brindar más detalles sobre su libro electrónico.

En este caso, hemos sido muy claros: Recoge la información personal de tus contactos, entiende mejor lo que buscan y gestiona sus intereses de manera digital y automatizada.

3. La descripción del recurso

La descripción del recurso nos brinda la oportunidad de explicar el valor por qué tu visitante necesita descargarlo y qué ganará con ello. La clave es asegurarse de proporcionar suficiente información para tener un resumen suficiente, pero no extenderse demasiado provocando aburrimiento o exceso de información.

En nuestro caso, nos hemos ido directamente al siguiente punto (la lista de beneficios) al tratarse de una guía corta

4. La lista de beneficios

La lista de beneficios está conectada a la descripción del recurso y sirve para dividir la información en puntos fáciles de escanear leer. Al usar la este formato, se están desglosando los beneficios del ebook, en lugar de simplemente enumerar las características. No des rodeos, simplemente explica por qué ese recurso es justo lo que tus visitantes están buscando.

En el caso de mi squeez page :

Te ofrezco tres herramientas que puedes poner en práctica hoy mismo :

  • Mejorar la relación con tus clientes y potenciales clientes.
  • Todas tienen una versión operativa gratuita
  • Fácilmente integrables en cualquier ecosistema digital

5. La imagen o video del recursos

Es imprescindible tener una buena imagen representativa del ebook y de su valor. . Siempre que sea posible, se debe mostrar la portada del recurso , si puede ser poniendo la miel en los labios. Una imagen es más fácil de recordar, así que asegúrese de que sea relevante y transmita el título o tema de tu recurso. En este caso, por ejemplo el recurso es un video

 

6. El formulario de captación

El formulario de captación es la parte más importante, ya que es donde obtiene información de los visitantes y los convierte en clientes potenciales reales para su negocio. El diseño de su formulario también es clave en el éxito de tu captación de contactos.

Lo mejor es que sea fácil, visiible y con los mínimos campos necesarios. Por supuesto, debe ir acompañado de un botón en linea con el titular de la página, que refuerce el motivo de dejar los datos al usuario y el premio que obtendrá. En nuesto caso el formulario es breve, con solo dos campos y una clara promesa en el botón: quiero automatizar mi gestión de contactos

¿Seguimos?

Si estás aquí, es porque quieres que tu negocio funcione, pero necesitas un reenfoque y un plan de acción que le permita despegar y ser más rentable.

Yo te ayudaré a descubrir las herramientas de marketing digital que te ayudarán a conseguirlo. ? Sólo tienes que reservar la cita en tu agenda clicando aquí y  nos sentaremos a trabajar en la automatización y digitalización de tu negocio.

Guillermo Irure . Mentor en Transformación de Negocios con propósito

Me encantaría acompañarte

Soy Guillermo Irure, consultor digital con más de 10 años de experiencia en la definición de ecosistemas digitales sostenibles y automatizados.

Si estás aquí, es porque quieres que tu negocio funcione, pero necesitas un reenfoque y un plan de acción que le permita despegar y ser más rentable.

Yo te ayudaré a descubrir las herramientas y procesos que te ayudarán a conseguirlo. 👉 Sólo tienes que reservar la cita en tu agenda y nos sentaremos a trabajar en la transformación y digitalización de tu negocio.

Hablemos y empecemos a traducir tus necesidades en proyectos alineados con tu propósito.

Guillermo Irure

Guillermo Irure

Visión y Estrategia

Visualiza el cambio en tu negocio

Transforma el día a día de tu negocio con una dosis extra de visión estratégica .Responde a este test de y empecemos a definir la estrategia, los procesos y las herramientas que harán posible el cambio en tu negocio.

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